Kategoriat
Internet Palvelut Räntit

Case: VPS SQUAD part 2

Kirjoittelin jo tästä yrityksestä aiemmin ja nyt on aika toisen ja samalla viimeisen osan tästä aiheesta.

Sain eilen sähköpostin VPS Squadin kilpailijalta ja tässä on osa ko. viestistä:

Dear VPSSquad Ex customer,

As you already know the owner of VPSSquad has left the VPS business without prior notice, due to this many of you have lost important data!

Ei muuten löydy enää vpssquad.com osoitetta ollenkaan ja löysin yhden ketjun, jossa tätä asiaa on puitu. Olen siis sinänsä onnellisessa asemassa, että olin jo lopettanut palveluni heillä. Sillä olisin voinut menettää dataa ja vielä erittäin tärkeää dataa tämän seurauksena.

Luettuani tuota mainittua ketjua, huomasin sen, että osa firmoista on ostanut vuokraamallaan palvelimella olleet käyttäjätilit. Tämän seurauksena osa käyttäjistä ei menetä dataa, mutta osa tulee menettämään dataa. Ikäväähän tämmöinen on, mutta ihan hyvä, että ko. palveluntarjoaja ei ole enää pelissä mukana.

Toivottavasti kukaan teistä ei ollut ko. firman asiakas tämän tapahtuessa!

Kategoriat
Internet Palvelut Räntit

Case: VPS SQUAD

Kyseessä on virtuaalipalvelinten tarjoaja ja minulla on sieltä virtuaalipalvelimia hankittuna. Noh tuon voi onneksi kohta muuttaa menneeseen aikamuotoon. Olen nimittäin lopettamassa kaikkea yhteistyötä heidän kanssaan. Kerron pari esimerkkiä miksi näin kävi ja miksi EN suosittele tätä yritystä kenellekkään tällä hetkellä.

Esimerkki 1

Virtuaalipalvelin oli pari päivää alhaalla ja syy tälle ei selvennyt minulle. Laitoin ensimmäisenä päivänä jo sähköpostia tukeen, että miksi näin. Sain vastauksen, että tutkitaan ja sen jälkeen en kuullut heistä mitään. Kun virtuaalipalvelin alkoi toimimaan – huomasin sen, että tukipyyntöni oli merkattu valmiiksi ja mitään selitystä katkokselle ei annettu. No olin tyytyväinen siihen, että virtuaalipalvelin toimi taas.

Esimerkki 2

Vähän aikaa sitten virtuaalipalvelin oli TAAS alhaalla (edellisestä katkosta oli viikko aikaa). Laitoin taas tukeen viestiä, että miksi on alhaalla ja sain vastauksen, että tutkitaan asiaa. Tämän jälkeen kyselin uudestaan asiasta ja sain tylymmän vastauksen, että lue vikailmoitukset ennen kuin laitat tänne viestiä. Luin ja oli taas mystinen vika, eikä oikein tarkkaa selostusta saatu ulos millään.

Loppusanat

Noh nämä kaksi esimerkkiä olivat vain jäävuoren huippu. Virtuaalipalvelin oli ollut aiemminkin alhaalla ja pahimmillaan tukipyyntöön ei vastattu ollenkaan.

EN suosittele tätä palveluntarjoajaa!